La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web drgarciafranco.es, titularidad de Carlos Enrique García Franco, con nombre comercial Dr. García Franco.
El uso de este sitio web implica que el usuario ha sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales aquí recogidas.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Carlos Enrique García Franco
Nombre comercial: Dr. García Franco
NIF: 05425964A
Domicilio profesional: Avenida de Marsil 94, 28290 Las Rozas (Madrid), España
Correo electrónico de contacto para privacidad y ejercicio de derechos: pacientes@darkviolet-leopard-516437.hostingersite.com
Dominio: drgarciafranco.es
Profesional sanitario: Médico especialista en cirugía torácica
Colegio profesional: Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Madrid
Número de colegiado: 28/2854075
2. Datos personales que se recaban
A través de este sitio web podrán recabarse, según el caso, las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y localidad.
- Datos de contacto: teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos contenidos en el mensaje remitido por el usuario a través de los formularios habilitados.
- Datos de salud y documentación clínica que el usuario decida facilitar voluntariamente, incluyendo informes médicos, pruebas, imágenes diagnósticas u otra documentación relacionada con su consulta, solicitud de cita o petición de segunda opinión médica.
- Datos técnicos y de navegación obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, conforme a lo indicado en la Política de Cookies.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados a través de este sitio web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas generales realizadas por el usuario.
- Gestionar solicitudes de contacto.
- Gestionar solicitudes de cita médica.
- Valorar y tramitar peticiones de segunda opinión médica.
- Recibir, revisar y organizar la documentación médica remitida por el usuario para poder valorar adecuadamente su caso.
- Mantener comunicaciones relacionadas con la consulta, la cita solicitada o la valoración médica interesada.
- Gestionar el correcto funcionamiento, seguridad y mantenimiento del sitio web.
- Obtener estadísticas de uso y navegación, siempre que el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente para las cookies no necesarias.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos dependerá de la finalidad concreta para la que se recaben:
- Consentimiento del interesado: para el envío voluntario de consultas, solicitudes de cita, remisión de formularios y aportación de documentación médica o sanitaria a través del sitio web.
- Aplicación de medidas precontractuales o relación asistencial solicitada por el interesado: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una petición de cita, una consulta profesional o una solicitud de segunda opinión médica formulada por el propio usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir deberes legales aplicables al responsable.
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos y mantener su correcto funcionamiento, siempre dentro de los límites legalmente previstos.
En caso de que el usuario facilite datos de salud o documentación clínica, el tratamiento de esos datos se realizará únicamente cuando sea necesario para atender la solicitud realizada por el propio interesado y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
5. Carácter obligatorio o facultativo de los datos
Los campos identificados como obligatorios en los formularios del sitio web serán necesarios para poder atender correctamente la consulta, gestionar la solicitud de cita o valorar la petición planteada.
La negativa a facilitar determinados datos podrá impedir la prestación adecuada del servicio solicitado o la correcta valoración del caso.
La aportación de documentación médica, pruebas o informes a través de la web será siempre voluntaria por parte del usuario, pero en determinados supuestos podrá resultar necesaria para emitir una valoración inicial o una segunda opinión médica con suficiente fundamento.
6. Procedencia de los datos
Con carácter general, los datos personales tratados a través de este sitio web proceden directamente del propio interesado o de la persona que actúe en su nombre y bajo su responsabilidad.
El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
En el caso de que el usuario facilite datos de terceros, incluidos datos sanitarios o documentación médica de otra persona, declara contar con legitimación suficiente para ello y asume la responsabilidad de haber informado previamente a dicha persona, cuando así resulte exigible.
7. Destinatarios de los datos
Con carácter general, no se comunicarán datos personales a terceros, salvo cuando ello sea necesario para atender la solicitud del usuario, exista obligación legal o intervengan prestadores de servicios que actúen como encargados del tratamiento por cuenta del responsable.
En particular, podrán tener acceso a los datos, en la medida necesaria para la prestación de sus servicios, proveedores vinculados al alojamiento web, correo electrónico profesional, herramientas de formularios, sistemas de seguridad o antispam, analítica web y herramientas tecnológicas integradas en el sitio web.
Entre otros, el sitio web podrá apoyarse en servicios relacionados con:
- Hosting y correo electrónico profesional.
- Herramientas de formularios web.
- Sistemas de seguridad o verificación antispam.
- Servicios de analítica y medición.
- Herramientas publicitarias o de seguimiento, en caso de consentimiento por parte del usuario.
- Canales de comunicación como WhatsApp, cuando el usuario opte por contactar a través de dicho medio.
En todos estos casos, el responsable adoptará las medidas contractuales y organizativas exigibles para garantizar que el tratamiento de los datos se realice conforme a la normativa vigente.
8. Transferencias internacionales de datos
El uso de determinadas herramientas tecnológicas, de analítica, publicidad, mensajería o seguridad puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando ello ocurra, dichas transferencias se realizarán únicamente con arreglo a las garantías adecuadas previstas en la normativa de protección de datos, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
9. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente o mientras puedan derivarse responsabilidades del tratamiento.
Con carácter general:
- Los datos vinculados a consultas generales o formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, durante un plazo prudencial para el seguimiento de la comunicación o la atención de posibles responsabilidades.
- Los datos relativos a solicitudes de cita o segunda opinión médica, así como la documentación clínica remitida, se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en su caso, durante los plazos que puedan resultar aplicables conforme a la normativa sanitaria, fiscal, profesional o de responsabilidad legal.
- Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán según lo establecido en la Política de Cookies y en la configuración concreta de cada herramienta.
10. Confidencialidad y seguridad
El responsable tratará los datos personales de forma confidencial y aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, especialmente cuando se traten datos relativos a la salud.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que la seguridad en Internet no es absoluta y que no puede garantizarse la invulnerabilidad total de los sistemas, aunque sí la adopción de medidas razonables y proporcionales para reducir los riesgos.
11. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer, en los términos previstos por la normativa vigente, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión de sus datos cuando proceda legalmente.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición al tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad de los datos, cuando resulte aplicable.
- Derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico pacientes@darkviolet-leopard-516437.hostingersite.com, indicando en el asunto “Protección de datos” o similar, acompañando copia de un documento que permita acreditar su identidad cuando ello sea necesario.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o de los medios de contacto habilitados por dicha autoridad.
12. Redes, servicios de mensajería y comunicaciones externas
En caso de que el sitio web ofrezca acceso a canales externos de comunicación, como WhatsApp u otros medios similares, el usuario debe tener en cuenta que el uso de dichos servicios se regirá también por las condiciones y políticas de privacidad propias de las plataformas correspondientes.
El uso de estos canales será voluntario por parte del usuario.
13. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y, en su caso, publicitarios. La información detallada sobre su uso se encuentra disponible en la Política de Cookies.
14. Modificaciones de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, doctrinales o técnicos, así como a cambios en el funcionamiento del sitio web o en los tratamientos realizados a través del mismo.
En caso de modificación, la versión actualizada será publicada en esta misma página.
Última actualización: abril de 2026